г. Волгоград, ул. Южно-Сибирская 75А
+7 (8442) 29-77-19
пн - пт с 09:00 до 18:00 сб с 10:00 до 16:00

Меню

Ответы на вопросы

Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы.
Вы можете найти свой ответ в списке или задать свой вопрос в форме обратной связи ниже.

СДЕЛКА И ГАРАНТИИ

Могу ли я считать озвученную по телефону стоимость изготовления конструкции окончательной?
Это возможно, если размер конструкции является стандартным или произведен по вашим размерам. В остальных случаях мы не имеем возможности указать конечную стоимость изделия – изготовление конструкций индивидуально на каждом объекте, поэтому универсального ценника не существует. Для уточнения итоговой цены необходимо учесть несколько факторов: стоимость комплектующих, доставка, подробный расчёт стоимости материалов и работ по установке.
Из чего состоит сделка?
Производство конструкции начинается после того как произведен замер, заключен договор и произведена оплата. В договорах наши специалисты всегда указывают сроки поставки изделий. Так же вы можете узнать статус вашего заказа в рабочее время у вашего личного менеджера или в офисе по телефону +7 (8442) 29-77-19
В вашей компании можно заключить договор на постгарантийное обслуживание?
Конечно, мы проводим постгарантийное обслуживание. Так же вы можете приобрести дополнительный год гарантии на ваше изделие. Для этого необходимо оставить заявку на сайте или позвонить по телефону +7 (8442) 29-77-19 и получить подробную информацию у наших специалистов.
Даете ли вы гарантии на изготавливаемые конструкции?
Конечно, производство нашей продукции осуществляется с предоставлением гарантии качества каждому заказчику. Мы отвечаем за качество предлагаемых изделий и выполняемых работ, поэтому вы можете быть уверены в соблюдении гарантий.

О ВОРОТАХ

Для каких объектов подходят гаражные секционные ворота?
Область применения секционных ворот достаточно широка. Они могут быть использованы для гаража, для склада, для дачи или сарая, на СТО или мойке, для цеха или ангара и т.д.
Можно ли установить сначала сами ворота, а затем автоматику?
Автоматика с монтажом занимает примерно 25% от общей суммы заказа, если вопрос цены стоит достаточно остро, то устанавливайте сначала сами ворота, а потом Вы без проблем сможете докупить автоматику к ним.
В чем преимущества откатных ворот перед распашными?
Преимуществом откатных ворот является жесткость консольной подвески, поэтому ворота не провисают и не расшатываются со временем и способны выдержать высокие ветровые и механические нагрузки. Они не чувствительны к качеству установки столбов, не ограничивают проезд по высоте и не требуют очистки проезда от снега.
Есть ли возможность у компании установить в срочном порядке откатные и секционные автоматические ворота на дачу зимой?
Установка всех типов ворот производится нашей компанией в любое время года. Монтаж откатных ворот возможен при температуре до -10С с увеличением бюджета на работы.
Монтажники Вашей компании могут самостоятельно сделать фундамент для откатных ворот?
Конечно могут, другое дело, что в некоторых случаях, при наличии строительных рабочих на объекте, зачастую, фундамент для ворот они сделают быстрее и дешевле. При желании, мы можем отдельно предоставить металлическую закладную, и техническое задание. Звоните +7 (8442) 29-77-19 все решим.
Как долго будут изготавливаться ворота с цветом «Венге»?
В зависимости от времени года, типа конструкции, наличия на складе материала - от 3 до 6 недель. Стандартные цвета ворот предполагают ожидание в 5-14 рабочих дней.
Каковы преимущества откатных ворот?
Несомненное преимущество таких ворот — это уникальность конструкции, благодаря которой створка ворот убирается в сторону. Поэтому в зимнее время не придется тратить время для очистки пространства от снега. Для продления срока эксплуатации ворот применяются стальные панели, которые отлично выдерживают минусовую температуру и повышенную влажность. На данный тип ворот возможна установка автоматической системы, что позволяет водителю непосредственно из автомобиля осуществлять управление конструкцией.
Можно ли на обычные ворота поставить автоматику?
На любые ворота можно поставить электропривод. В 99% случаев готовые ворота можно пополнить автоматикой, в редких случаях ворота или столбы необходимо заменить.
Приобретая металлические ворота на чём нельзя экономить?
Чтобы металлические ворота служили долго, перед покраской их нужно оцинковать, хоть это заметно повышает их стоимость. Если этого не делать, они начинают ржаветь и лет через 5 их надо реставрировать или перекрашивать, а это дорого. Ворота компании Landal уже оцинкованы и прослужат вам долго. Ворота желательно оборудовать системой безопасности: фотоэлементами, которые распознают препятствия и не позволяют воротам закрыться, если на пути находится машина, человек или какой предмет.
Обязательна ли лампа для ворот?
Теоретически, нет, но это для удобства и безопасности самого хозяина. Мигающая лампа предупреждает, когда ворота открываются.
Открываются ли ворота с автоматикой вручную?
Любые ворота возможно открыть не только автоматически, но и вручную (кроме рольворот, если в них не предусмотрено аварийное открытие). Происходит это при отсутствии электричества или при поломке. У каждых ворот принцип действия автоматики отличается, поэтому при установке специалист обязан проинформировать клиента о правилах пользования электроприводом.
Если зимой выпал снег, нужно ли очистить его прежде, чем открывать ворота?
Если снег очень глубокий, распашные ворота нельзя открывать силой и толкать накопившийся снег – его нужно очистить. Для откатных ворот не требуется ежедневно очищать снег, лишь тогда, когда образовались большие сугробы. Если у вас секционные ворота – чистить снег совсем не нужно. При эксплуатации рольворот – следите за чистотой проема, снег может препятствовать плотному прилеганию уплотнителя с поверхностью. Иногда ворота зимой не закрываются, если фотодатчики под снегом. Чтобы они работали – нужно их очистить.

РОЛЬСТАВНИ

На какой стадии строительства дома лучше всего включать в проект рольставни?
В первую очередь, необходимо предупредить своего проектировщика о включении рольставней в проект строительства. Ведь для того, чтобы создать максимально эстетичный вид, рольставни следует монтировать должным образом. На самой ранней стадии создания проекта архитектор уже может включить рольставни в план.
Можно ли покрасить рольставни?
Да, рольставни можно красить, но не все. Пригодны к покраске только экструдированные профили, это связано с высоким температурным режимом окраски (метод порошковой окраски). Профили с пенным наполнением красить нельзя, при высоких температурах пена вытечет из полости профиля и изделие будет безвозвратно испорчено. Можно попробовать окраску пульверизатором или из баллончика, но такое нанесение не долговечно.
Какой монтаж лучше накладной или внутренний для рольставней?
Тип монтажа зависит от характера вашего проема. Встроенный монтаж "съедает" Ваш световой проем, и в случае, если для Вас актуально иметь больше света, то естественно лучше выбрать накладной монтаж.
Ржавеют ли рольставни?
Наши рольставни выполнены из алюминия, поэтому они не ржавеют. К тому же профиль, короб и направляющие покрыты специальным многослойным покрытием, которое надежно защищает роллеты от коррозии. Рольставни компании Landal не ржавеют благодаря покрытию трехкомпозитной краской, включающей в себя антикоррозийное покрытие.
Какие существуют типы управления для рольставней?
Для рольставней существует два типа управления: механический и электрический. Механическое управление осуществляется с помощью пружинно-инерционного механизма. Электрическое управление – благодаря движению полотна электроприводом. Автоматику, в свою очередь, можно приводить в действие с помощью клавиши, ключ-кнопки или пульта дистанционного управления.

АЛЮМИНИЕВЫЕ КОНСТРУКЦИИ

Выполняете ли вы остекление витрин магазинов?
Да, алюминиевые конструкции отлично подходят для современного остекления магазинных витрин – стеклянные фасады зданий с витринами отлично смотрятся снаружи и изнутри, создавая дополнительную шумо- и теплоизоляцию в помещении магазина.
Каким образом формируется цена на алюминиевые конструкции?
Факторы ценообразования зависят от конкретного объекта остекления: 1. тип профиля (с терморазрывом или нет); 2. габариты конструкции; 3. тип заполнения (размеры, толщина и тип стекла в составе стеклопакета); 4. фурнитура и т.д. Для уточнения интересующей вас информации, вы можете оставить заявку на сайте или позвонить нашим специалистам по номеру +7 (8442) 29-77-19
Почему алюминий более предпочтителен для остекления зимнего сада, чем ПВХ?
Пластиковые зимние сады больше подвержены атмосферным и механическим воздействиям – со временем они деформируются, теряют функциональность и внешнюю привлекательность. А зимние сады из алюминиевого профиля более прочны и долговечны – ни погода, ни влага, ни другие воздействия не портят внешнего вида. Кроме этого, благодаря своим возможностям, алюминиевые конструкции способны решить самые важные и объёмные вопросы современного строительства.
Обязательно вызывать замерщика или можно сделать замер окон самим?
От точности совпадения размеров конструкции остекления и оконного проема зависит качество работ и результат. Непрофессионалу сложно учесть все нюансы проекта дома и провести точные замеры до миллиметра, поэтому лучше не рисковать и доверить замер специалистам.

АВТОМАТИКА

Как выбрать электропривод для ворот?
Гаражные ворота можно оборудовать автоматикой, чтобы Вам было удобно открывать их и закрывать дистанционно, не выходя из автомобиля. Для автоматизации гаражных ворот рекомендуется использовать автоматику проверенных временем и морозной зимой производителей (Doorhan).Электроприводы для гаражных ворот подразделяются на потолочные и вальные. Потолочные приводы устанавливаются для автоматизации ворот небольших размеров с низким и стандартным подъемом. Они снабжены длинной направляющей, по которой перемещается рейка, приводимая в движение цепью или ремнем. Вальные электроприводы используются для открывания ворот больших размеров и интенсивности, а также для автоматизации ворот с притолокой более 900 мм. Они открывают и закрывают ворота, непосредственно вращая вал торсионного механизма.
На каком расстоянии начинается действие дистанционного управления?
Открытие или закрытие откатных, распашных ворот и гаражных секционных с помощью пульта управления становится возможным на расстоянии до 50 метров. При необходимости увеличения радиуса действия пульта дистанционного управления следует установить дополнительную антенну.